ayondo unter die Lupe genommen 2020 Social Trading möglich

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Contents

ayondo Erfahrungen: Bitcoin-Währungspaare alleine oder beim Social Trading handeln

ayondo ist ein Forex- und CFD-Broker aus Großbritannien, der seine Dienstleistungen weltweit anbietet. Die Trader können neben zahlreichen klassischen Währungspaaren und CFDs auf die Kryptowährung Bitcoin spekulieren, die bei ayondo gegen die Hauptwährungen Euro, US-Dollar und britische Pfund gehandelt werden kann.

Der Handel erfolgt nicht, wie bei vielen anderen Anbietern, über den MetaTrader 4, sondern über eine innovative brokereigene Handelsplattform. Diese kann heruntergeladen werden und ist darüber hinaus als WebTrader und App verfügbar. Somit können die Kunden jederzeit auch an fremden PCs und unterwegs auf ihr Handelskonto zugreifen und alle Funktionen nutzen.

Gegründet wurde ayondo im Jahr 2009; seitdem wurde das Angebot ständig erweitert und verbessert. Sitz des Unternehmens ist London, ayondo betreibt zudem Büros in anderen Ländern, unter anderem in Deutschland. Der Kundenservice für die deutschsprachigen Trader wird in Frankfurt am Main abgewickelt.

Die Regulierung erfolgt durch die britische Financial Conduct Authority (FCA), die als eine der weltweit strengsten Regulierungsbehörden gilt. Die Kunden sind durch umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen gut geschützt. Eine Einlagensicherung bis zu 50.000 GBP pro Trader sorgt dafür, dass die Kunden ihr Guthaben selbst dann zurückerhalten, wenn es zu einer Zahlungsunfähigkeit von ayondo kommen sollte.

Neben dem regulären Handel bietet ayondo Social Trading an. Hierfür fallen keine zusätzlichen Kosten an, alle Gebühren sind bereits in den Spreads enthalten. Ab einer Mindesteinzahlung von 1.000 Euro können die Teilnehmer bis zu fünf Top-Trader kopieren und so deren Strategien automatisch auf das eigene Konto anwenden.

  • Sitz und Regulierung in UK
  • 3 Bitcoin-Währungspaare sind in das Angebot integriert
  • Eigene Handelsplattform
  • Kundenservice über deutsches Büro
  • Regelmäßige Webinare
  • Top-Trader per Social Trading kopieren
  • Maximaler Hebel: 1:2 (Kryptowährungen)

Allgemeiner Risikohinweis: Die Finanzprodukte des Unternehmens sind mit einem hohen Risiko
verbunden und können zum Verlust des investierten Kapitals führen. Sie sollten nie mehr
Geld investieren, als Sie zu verlieren bereit sind.

  • Schnelle Kontoeröffnung
  • Mobiler Handel möglich
  • Über 3000 handelbare Finanzinstrumente

ayondo im Überblick

Brokername ayondo Website besuchen www.ayondo.com Broker Art Market Maker Gründungsjahr 2009 Hauptsitz London (GB) Reguliert von FCA (GB) Konto Währungen EUR, USD, GBP Konto ab 100 € Zahlungsmethoden Überweisung, Kreditkarte Max. Hebel 100:1 Margin 1-100% Spread auf FX-Majors – Spread bei Indizes – Spread bei Rohstoffen – Handelsgebühren Aktien – Sonstige Handelsgebühren – Handelsplattformen CFD, Social Trading Mobile Trading ja Bonus – Demo Konto ja Sprachen Deutsch, Englisch Support Email, Telefon Deutscher Support ja

Handeln mit ayondo

ayondo hat eine eigene Handelsplattform entwickelt, mit der die Trader Forex und CFDs handeln können. Modernste Analysefunktionen sorgen dafür, dass auch professionelle Trader zufrieden sind und ausführliche Kursanalysen durchführen können. Der One-Click-Handel direkt aus den Charts ermöglicht es, die Position genau zum gewünschten Zeitpunkt zu eröffnen beziehungsweise zu schließen. Im ayondo Test konnten die Orderfunktionen überzeugen. Die Trader können hier Kriterien festlegen, die zur automatischen Eröffnung oder zum Schließen einer Position führen, wenn der Kurs eine bestimmte Marke erreicht. So kann die eigene Handelsstrategie effektiv und mit wenigen Klicks umgesetzt werden.

Der Bitcoin kann bei ayondo als Währungspaar in Kombination mit EUR, USD oder GBP gehandelt werden. Somit bietet der Broker den Nutzern gleich mehrere Möglichkeiten, an der Entwicklung der Kryptowährung teilzuhaben, die in den letzten Monaten zunehmend bekannter und beliebter geworden ist.

Andere Kryptowährungen können dagegen zurzeit bei ayondo nicht gehandelt werden; ob eine Erweiterung des Handelsangebots geplant ist, ist uns leider nicht bekannt. Zusätzlich zu den Bitcoin-Währungspaaren finden die Trader bei ayondo eine große Auswahl an weiteren Basiswerten, die ebenfalls zu günstigen Konditionen gehandelt werden können.

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Kontoeröffnung und Extras

Das Handelskonto bei ayondo kann in EUR, USD oder GBP geführt werden. Die bei der Kontoeröffnung festgelegte Kontowährung kann im Nachhinein nicht mehr geändert werden. Es ist aber möglich, ein weiteres Handelskonto in einer anderen Währung zu eröffnen. Wir raten dazu, das Handelskonto in der Währung zu führen, in der auch ein- und ausgezahlt werden soll, um mögliche Bankgebühren bei der Währungsumrechnung zu vermeiden.

Die Kontoeröffnung kann über ein Online-Formular durchgeführt werden und nimmt nur wenig Zeit in Anspruch. Es sind die üblichen Daten zu den Personalien, zum Finanzstatus und zu den bisherigen Handelserfahrungen erforderlich.

Der Werbeauftritt von ayondo in der Übersicht

Die Einzahlung kann per Überweisung, Sofortüberweisung oder Kreditkarte durchgeführt werden. Überweisungen sind grundsätzlich gebührenfrei, bei der Einzahlung per Kreditkarte kann dagegen eine Gebühr in Höhe von 1,75 % anfallen. Auf Auszahlungen werden vom Broker keine Gebühren erhoben. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Bank des Traders eine Bearbeitungsgebühr berechnet, die von ayondo nicht beeinflusst werden kann. Hierüber sollten sich die Kunden im Vorfeld informieren, um unnötig hohe Kosten zu vermeiden.

Mit der Kontoeröffnung erhalten die Kunden Zugang zum eigentlichen Trading-Angebot sowie zum umfangreichen Schulungsbereich des Brokers, der vielfältiges Lehrmaterial bietet. Zudem besteht die Möglichkeit, kostenlos an den regelmäßig stattfindenden Webinaren mit Finanzexperten teilzunehmen.

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Kontoeröffnung bei ayondo in wenigen Schritten

Täglich wächst die Zahl der Trader bei ayondo, denn immer mehr Nutzer möchten von den günstigen Konditionen und dem umfangreichen Angebot profitieren. Ein Handelskonto lässt sich in wenigen Schritten eröffnen. Der Postweg ist hierfür nicht erforderlich, der gesamte Kontoeröffnungsprozess ist online durchführbar.

Wer mit Bitcoins bei ayondo handeln möchte, benötigt kein spezielles Konto; die Währungspaare BTC/EUR, BTC/USD und BTC/GBP sind in den regulären Basiswerte-Katalog integriert.

Wir haben im Folgenden eine kurze Anleitung zusammengestellt, um unseren Lesern zu zeigen, wie die Kontoeröffnung bei ayondo durchgeführt wird.

Online-Registrierung über die Website

Oben rechts auf der Startseite von ayondo befindet sich der Button für die Registrierung. Das Online-Formular muss vollständig ausgefüllt werden und wird dann direkt über die Webseite an den Broker übermittelt.
Die Registrierung besteht aus den drei Teilbereichen „persönliche Daten“, „Finanzstatus“ und „Handelserfahrungen“.

Details zu den einzelnen Angaben

Zunächst müssen bei der Registrierung einige personenbezogene Daten angegeben werden. Hierzu gehören zum Beispiel der vollständige Name, die Adresse und die Telefonnummer des künftigen Kunden.

Anschließend sind einige Angaben zum Einkommen, Vermögen und den Ausgaben des Traders erforderlich, um die finanzielle Situation besser einschätzen und gegebenenfalls eine Warnung aussprechen zu können, wenn die angebotenen Handelsprodukte für den Antragsteller ungeeignet erscheinen. Aus demselben Grund werden einige Informationen zu den bisherigen Erfahrungen abgefragt. So zeigt sich, ob es sich um einen Neueinsteiger handelt oder um einen erfahrenen Trader, der mit den Risiken von spekulativen Finanzprodukten bereits vertraut ist.

Absenden und E-Mail-Adresse verifizieren

Sind alle Felder des Kontoeröffnungsantrags ausgefüllt, wird die Kontoeröffnung noch einmal bestätigt und die Daten werden an den Kundenservice von ayondo übermittelt. In den nächsten Minuten erhält der neue Kunde eine E-Mail, deren Empfang er mit einem Klick auf den enthaltenen Verifizierungslink bestätigen muss.

Bereits zu diesem Zeitpunkt ist es möglich, das Handelskonto zu kapitalisieren und erste Positionen zu eröffnen. Damit die Kontoeröffnung als vollständig abgeschlossen gilt und auch Auszahlungen durchgeführt werden können, ist allerdings noch eine Verifizierung erforderlich. Damit beugt ayondo Betrug vor und erfüllt die Vorgaben des Gesetzgebers und der Regulierungsbehörde. Die Verifizierung kann online mittels Personalausweises und einem Dokument mit der Adresse des Kunden durchgeführt werden.

Einige Vorteile von ayondo im Überblick

Fragen und Antworten zum Broker ayondo

Bietet ayondo ein Demokonto an?

Wer die Leistungen von ayondo zunächst unverbindlich testen möchte, kann ein Demokonto eröffnen und erhält ein virtuelles Guthaben, mit dem ohne finanzielles Risiko alle Funktionen der Handelsplattform und des Social Trading genutzt werden können. Für den Handel mit dem Demokonto gelten die echten Handelskurse, sodass eine realistische Trading-Simulation gegeben ist. Unentschlossene Trader können sich auf diese Weise selbst ein Bild vom Broker machen, ohne Verpflichtungen eingehen oder Geld einzahlen zu müssen.

Die Laufzeit des ayondo Demokontos ist auf 21 Tage begrenzt. Eine Verlängerung ist nicht vorgesehen; nach Ablauf der Testphase muss eine Entscheidung getroffen werden. Trader, die anschließend ein Echtgeld-Konto bei ayondo eröffnen möchten, können dies mit geringem Zeitaufwand online erledigen. Sofort nach Gutschrift der ersten Einzahlung kann der Handel beginnen.

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Bietet ayondo auch Trading mit Kryptowährungen an?

Der Bitcoin ist die Kryptowährung mit der höchsten Marktkapitalisierung und konnte in den letzten Monaten einen steilen Wertzuwachs verzeichnen. Immer mehr Trader möchten mit der hochvolatilen Kryptowährung handeln. Dieses Bedürfnis erfüllt ayondo mit den drei Währungspaaren BTC/EUR, BTC/USD und BTC/GBP, die im regulären Forex-Angebot enthalten sind. Weitere Kryptowährungen wie Etherum oder Litecoin werden zum jetzigen Zeitpunkt bei ayondo nicht angeboten.

Ist ayondo sicher?

Ein sicheres Handelsumfeld ist nicht nur beim Handel mit Kryptowährungen von großer Bedeutung, es gilt für die meisten Kunden als Bedingung für den Handel mit allen Finanzprodukten.

ayondo wird durch die britische Aufsichtsbehörde FCA reguliert, deren Ziel es ist, für eine hohe Sicherheit und Transparenz beim Trading zu sorgen. Die von der FCA regulierten Broker sind an hohe Auflagen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Sollte es zu Unregelmäßigkeiten oder gar einem ayondo Betrug kommen, würde dies schnell auffallen und die FCA würde eingreifen, um die Trader und ihr Kapital zu schützen.

Die Kundengelder werden separat verwaltet und können sogar im Insolvenzfall an die Trader zurückgezahlt werden. Aufgrund dieser hohen Standards wird der Handel bei ayondo als vergleichsweise sicher eingestuft. Viele andere Anbieter, vor allem die sogenannten Offshore-Broker, werden deutlich weniger streng reguliert.

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Wie funktioniert das Social Trading bei ayondo?

Beim Social Trading können die Nutzer das Portfolio anderer Händler kopieren und deren Trades auf das eigene Konto anwenden. Hierbei muss der Follower nicht in der gleichen Höhe investieren wie der Signalgeber, er kann diesem auch einen geringeren Betrag zuweisen.

Wer eigene Handelssignale zum Kopieren anbietet, erhält bei ayondo eine Provision, wenn andere Händler diese Signale für sich nutzen. Hierbei ist sowohl eine volumenabhängige Vergütung als auch eine Beteiligung an der Rendite der Follower möglich.

Um bei ayondo am Social Trading teilnehmen zu können, ist eine Mindesteinzahlung von 1.000 Euro erforderlich. Mit dieser Einzahlung können bis zu fünf verschiedene Top-Trader kopiert werden.

Wie kann der Kundenservice des Brokers kontaktiert werden?

Der Kundenservice von ayondo ist für die Trader montags bis freitags jeweils von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Die Kontaktaufnahme erfolgt per Mail oder Telefon. Ein Live-Chat, wie wir ihn von einigen anderen Anbietern kennen, steht bei ayondo leider nicht zur Verfügung.

In unserem ayondo Test konnten die Mitarbeiter des Supports durch Freundlichkeit und Kompetenz überzeugen. Bei speziellen Problemen, die sich telefonisch nicht exakt beschreiben lassen, wie beispielsweise bei der Bedienung der Handelsplattform, bietet das Support-Team Sitzungen mit der Bildschirmübertragungssoftware TeamViewer an. Damit ist oft eine schnelle und unkomplizierte Hilfe möglich. Sollte eine Frage einmal nicht sofort beantwortet werden können, rufen die Mitarbeiter den Kunden kostenlos zurück.

Der ayondo Kundensupport kann per Telefon und E-Mail kontaktiert werden

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es bei ayondo?

Der Broker bietet zum einen ein attraktives Handelsangebot und hilft zum anderen seinen Kunden dabei, die eigenen Fähigkeiten beim Trading immer weiter zu verbessern. ayondo stellt hierfür ein umfangreiches Bildungsprogramm bereit, das verschiedene Artikel, ein Glossar und regelmäßige Webinare beinhaltet. Ambitionierte Trader können so von Finanzexperten lernen und auch aktiv Fragen an diese stellen.

Eine weitere Möglichkeit, mehr über den Handel mit Bitcoin und anderen Basiswerten zu lernen, ist das Social Trading. Hier können Top-Trader kopiert werden, zudem findet ein intensiver Meinungsaustausch zwischen den Teilnehmern statt. Verschiedene Strategien werden diskutiert, und die Händler erhalten wertvolle Anregungen, die sie dann mit ihren eigenen Strategien umsetzen können.

Gibt es bei ayondo eine Nachschusspflicht?

Grade beim Handel mit den hochvolatilen Kryptowährungen fürchten viele Trader die Nachschusspflicht, die bei einigen Brokern besteht. Sollte eine Position nicht rechtzeitig automatisch geschlossen werden, kann es bei Brokern mit Nachschusspflicht passieren, dass Verluste entstehen, die das Kontoguthaben des Traders übersteigen. Dieser muss das Minus auf dem Handelskonto dann aus seinem Privatvermögen ausgleichen.

Unser ayondo Testbericht zeigt, dass der Broker seit 2020 auf die Nachschusspflicht verzichtet und somit seinen Kunden mehr Sicherheit beim Trading bietet. Die Kunden riskieren bei ayondo zu keinem Zeitpunkt mehr Geld, als auf ihrem Handelskonto vorhanden ist. Das finanzielle Risiko bleibt somit trotz des spekulativen Charakters der angebotenen Produkte überschaubar.

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Ist der Broker ayondo seriös?

Die Regulierung von ayondo erfolgt durch die unabhängige britische Behörde FCA. Damit untersteht der Broker einer der weltweit strengsten Regulierungsbehörden und ist an hohe Auflagen gebunden, deren Einhaltung durch regelmäßig Kontrollen sichergestellt werden soll.

Liest man in einzelnen Erfahrungsberichten, dass bei ayondo Betrug im Spiel sei, so lässt sich meist schnell feststellen, dass es sich hierbei um User handelt, die mit falschen Erwartungen an den Handel herangegangen sind. Gerade bei den typischerweise sehr volatilen Kryptowährungen kann der Kursverlauf niemals sicher vorhergesagt werden. Es sollte unbedingt ein gutes Risikomanagement eingehalten werden, um zu hohe Verluste zu vermeiden.

ayondo wurde bereits mehrfach ausgezeichnet

Die Kundengelder werden bei erstklassigen Banken auf separaten Konten verwaltet und dürfen von ayondo nicht für eigene Zwecke genutzt werden. Sie dienen ausschließlich als Margin für die Trades des jeweiligen Kunden und können sogar dann ausgezahlt werden, wenn der Broker Insolvenz anmelden muss.

Zusätzlich sind die Gelder der Anleger über den Einlagensicherungsfonds FSCS abgesichert, der die Auszahlung bis zu einem Betrag von 50.000 GBP pro Kunde garantiert.

Beim Datenschutz gelten bei ayondo ebenfalls strenge Bestimmungen. Alle Daten werden über eine sichere Verbindung übertragen und mit modernster Technik verschlüsselt. Es erfolgt keine Weitergabe der Kundendaten; diese werden ausschließlich intern verwendet.

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ayondo Bewertung: unser Fazit zum Testbericht

Neben vielen anderen Basiswerten können die Kunden bei ayondo die Währungspaare BTC/USD, BTC/EUR und BTC/GBP handeln – entweder klassisch oder per Social Trading. Die Gebühren bestehen ausschließlich aus den Spreads, zusätzliche Kommissionen fallen nicht an. Auch das Social Trading ist bei ayondo kostenfrei.

Ein Kritikpunkt bei der ayondo Bewertung ist die vergleichsweise hohe Mindesteinzahlung von 1.000 Euro, die für die Teilnahme am Social Trading erforderlich ist. Die Trader müssen allerdings kein Geld einzahlen, wenn sie den Broker und dessen Angebot zunächst ausführlich kennenlernen möchten. Zu diesem Zweck bietet ayondo ein Demokonto an, das 21 Tage lang unverbindlich genutzt werden kann.

Die Regulierung des Unternehmens erfolgt durch die britische Financial Conduct Authority (FCA), eine als besonders streng geltende Finanzaufsichtsbehörde. Diese schreibt die getrennte Verwaltung der Kundengelder vor, stellt darüber hinaus zahlreiche weitere Anforderungen bezüglich Sicherheit und Transparenz an den Broker und kontrolliert diesen regelmäßig. Eine Einlagensicherung ist ebenfalls vorhanden: Der FSCS zahlt den Tradern ein Kontoguthaben bis zu 50.000 GBP selbst dann aus, wenn ayondo selber hierzu nicht in der Lage sein sollte.

Bei ayondo erhalten die Nutzer gute Konditionen, die Möglichkeit, mit der Kryptowährung Bitcoin zu handeln und können sich zudem kontinuierlich weiterentwickeln. Der Broker konnte im ayondo Test mit einem umfangreichen Bildungsangebot punkten, das neben Artikeln zu verschiedenen Themen regelmäßige Webinare beinhaltet, die von erfolgreichen Tradern und anerkannten Finanzexperten abgehalten werden. Im Rahmen des Social Trading können die eigenen Fähigkeiten ebenfalls verbessert werden: Die Trader tauschen ihre Erfahrungen untereinander aus und verhelfen sich so gegenseitig zu mehr Wissen.

Für Trader, die mit Bitcoin handeln möchten und auf der Suche nach attraktiven Konditionen und innovativen Handelsmöglichkeiten sind, kann es sich lohnen, einen eigenen ayondo Test durchzuführen und sich mit dem Angebot des Brokers vertraut zu machen.

Teilen Sie uns Ihre persönlichen ayondo Erfahrungen mit

Sie kennen ayondo bereits und haben dort eigenständig oder per Social Trading mit Bitcoin oder anderen Basiswerten gehandelt? Dann freuen wir uns über Ihren persönlichen ayondo Erfahrungsbericht. Andere Trader möchten wissen, was Sie von dem Broker halten: Ist ayondo seriös und kann uneingeschränkt empfohlen werden? Oder sehen Sie Schwachstellen, von denen unsere Leser wissen sollten?

Jetzt direkt Kryptowährungen bei ayondo handeln

Weitere interessante Krypto-Erfahrungen:

Ayondo Review

5 Minuten Lesedauer / aktualisiert: 10 Februar 2020

ayondo ist ein internationales Unternehmen, das nicht nur Handel von Kryptowährungen (als CFD) anbietet, sondern sich vor allem durch Social Trading einen Namen machen konnte. Seit März 2020 ist ayondo sogar an der Börse in Singapur gelistet, der Hauptsitz ist jedoch in London. Der von der BaFin und der FCA beaufsichtigte Anbieter hat in unserem Test vor allem durch das Social Trading Angebot überzeugt, von dem sowohl erfahrene Trader als auch absolute Anfänger profitieren können. Das Kryptowährungsangebot muss der Broker jedoch noch ausbauen, um mit spezialisierten CFD-Brokern mithalten zu können.

Stärken

  • Social Trading und Krypto im Angebot
  • Demokonto kostenlos
  • Ausgezeichnet durch Fachpresse
  • gut erreichbarer Kundenservice

Schwächen

  • relativ hohe Gebühren
  • nur Bitcoin als handelbare Kryptowährung im Angebot

Ayondo Social Trading Erfahrungen

Der Broker bietet insgesamt mehr als 1.000 andere Basiswerte, darunter rund 36 Währungspaare. Darunter befinden sich auch ein paar solidere Exoten, wie beispielsweise der Südafrikanische Rand, sodass Trader durchaus auch ins Risiko gehen können.

Die meisten Top Trader beschränken sich ohnehin auf die großen Indizes, Währungspaare und Rohstoffe. Zur Auswahl stehen bei ayondo folgende Assetklassen: Indizes, Währungen, Aktien, Rohstoffe, Kryptowährungen, ETFs und Anleihen/Zinsen. Das Social Trading ayondo Angebot wird als CFDs zur Verfügung gestellt.

Was wir an dieser Stelle ebenfalls beleuchten, ist das Angebot aus Sicht des Anlegers. Für einen Anleger, der die Trades erfolgreicher Händler kopieren möchte, ist es relativ egal, wie viele Basiswerte es gibt. Für ihn zählt die Anzahl und die Performance des Traders. Die Anzahl an Top Trader schwankt bei ayondo. Zwar sind es meist einige Hundert. Doch von denen sind nur die Top-10 oder Top-15 empfehlenswert. An dieser Stelle würden wir uns eine größere Auswahl an Top Tradern wünschen. Eventuell müsste ayondo das Angebot für professionelle Händler attraktiver gestalten oder besser bewerben.

Ayondo Krypto Erfahrungen

Trader, die bei ayondo Kryptowährungen kaufen möchten, können momentan nur mit Bitcoin handeln. Andere Kryptowährungen bietet der Broker derzeit nicht an. Entsprechend eingeschränkt sind die ayondo Krypto Erfahrungen, die Kunden aktuell machen können. Dies hat allerdings durchaus gute Gründe. So gibt es derzeit nicht genügend Liquidität am Markt für Kryptowährungen und die Wertschwankungen sind groß. Bitcoin verfügt mit Abstand über die höchste Marktkapitalisierung und gilt noch als vergleichsweise wenig volatil und risikobehaftet.

Dennoch ist auch der Handel mit Bitcoin mit deutlich größerem Risiko behaftet, als beispielsweise die Exoten beim Forex-Handel mit sich bringen. Trader dürfen nicht vergessen, dass ayondo auch ein Angebot für Einsteiger sein soll. Dementsprechend achtet der Broker natürlich darauf, dass das Risiko, das Trader bei ayondo eingehen können, noch in einem gewissen Rahmen liegt. Die ayondo Kryptowährungen Erfahrung soll im Optimalfall natürlich auch nicht im vollständigen Verlust des eingezahlten Kapitals enden, sodass es sinnvoll ist, das Handelsangebot zumindest vorerst auf Bitcoin zu beschränken.

Um gute Erfahrungen mit ayondo zu machen, bleiben zudem genügend andere Basiswerte.

Kosten

Wichtig für alle, die auf ayondo handeln möchten, sind natürlich die ayondo Gebühren. Der Broker tritt als Market Maker auf und rechnet dementsprechend nach Spreads ab und nicht mit Kommissionen. Der Bitcoin Spread lag zur Markteinführung bei rund 3 %, was ein teures Angebot ist.

Anders sieht es mit den Finanzierungsgebühren aus. Sie liegen bei 25,5 % und sind somit alles andere als günstig. ayondo ist allerdings auch für seine hohen Finanzierungskosten bekannt. Die ayondo Gebühren könnten also durchaus etwas günstiger sein und erschweren es so häufig sogar, erfolgreich zu traden.

Wer bei ayondo Krypto kaufen bzw. als CFD über das Social Trading handeln möchte, sollte dies also vor allem kurzfristig tun und nicht planen, lange investiert zu bleiben. Sonst sind andere Broker mit geringeren Finanzierungskosten besser geeignet, weil sie deutlich günstig sein können.

Trader müssen zudem bedenken, dass ayondo grundsätzlich drei unterschiedliche Kontomodelle im Angebot hat. Trader können entweder anderen folgen, sich folgen lassen oder aber bei ayondo markets mit CFDs handeln. Natürlich müssen Follower auch im Rahmen des CFD Krypto-Trading damit rechnen, dass die Kosten noch etwas höher sind und bei ayondo Kryptowährungen so noch teuerer werden. Sie können die Gebühren allerdings transparent bei den jeweiligen Top Tradern einsehen. Der Broker erhebt keine Inaktivitätsgebühren und auch Kontoführungsgebühren fallen nicht an.

Konten & Accounts

Interessenten, die mit ayondo handeln möchten und in Deutschland wohnen, haben drei Möglichkeiten, ayondo Erfahrungen zu machen. Darüber hinaus bietet ayondo grundsätzlich auch Spread Betting Konten an. Diese können allerdings nur für Kunden in Großbritannien und Irland genutzt werden.

Trader, die einfach nur mit ayondo Erfahrungen machen wollen, ohne am Social Trading Aspekt interessiert zu sein, bleibt die Möglichkeit, das Krypto-CFD-Trading zu betreiben, ohne einem andere zu folgen oder selbst als Signalgeber tätig zu werden.

Die Mindesteinlage beträgt beim CFD-Trading 200 Euro, beim Social Trading sogar 2.000 Euro. Trader können maximal einen Hebel von 1:30 anwenden, wobei dieser nach den derzeitigen ayondo Krypto Erfahrungen auf 1:2 begrenzt ist.

Social Trading-Konten bei ayondo

Deutsche Kunden können sich jedoch für das Social Trading anmelden. Hierfinden sich vor allem Anleger, die noch nicht erfahren sind und über das Social Trading von Signalgebern profitieren möchten. Dieses Konto ist also vor allem für Einsteiger geeignet, die allerdings die Anforderungen nicht unterschätzen sollten, die dennoch an sie gestellt werden.

Wer sich selbst hingegen als kompetenter und erfolgreicher Trader sieht, kann sich auch als Signalgeber anmelden. Andere Trader können ihm dann folgen und er erhält im Gegenzug eine Vergütung, was seinen eigenen Trading-Erfolg natürlich noch einmal deutlich steigern kann.

Handelsplattform

ayondo bietet für das Trading eine eigens entwickelte Handelsplattform an. Sie soll sich vor allem durch intuitives Design und erstklassige Charts & Tools auszeichnen. Tatsächlich weiß die ayondo Trading Software auf dem ersten Blick durchaus zu gefallen. Chartanalysten, die viel Wert auf ausgefallene Indikatoren legen, konnte lange etwas enttäuscht sein. Allerdings hat der Broker das Charting-Paket aktualisiert und bietet nun persistente Indikatoren, Mustererkennung, Individualisierung von Indikatoren und viele unterschiedliche Charttypen.

Ein Pluspunkt ist in jedem Fall, das One-Click-Trading direkt aus dem Chart heraus möglich ist und so schnelle Reaktionen begünstigt. Über die ayondo Software können Trader sogar bei vielen Basiswerten von garantierten Stopps profitieren. Nun fehlt nur noch eine Download-Variante.

Mobiler Handel mit ayondo

Etwas durchwachsen sind allerdings die ayondo App Erfahrungen. ayondo greift hierzu ebenfalls auf TradeHub zurück. So bietet die App Deutsch als Sprachvariante und greift viele der Funktionen des WebTraders auf. Zudem ist die App iPhone / Android kompatibel und so für viele Endgeräte geeignet. Grundsätzlich scheinen die App Erfahrungen mit iOS etwas besser als mit PlayStore zu sein. Grundsätzlich versucht die App, das Trading für den Handel mit Touchscreen deutlich zu vereinfachen, ohne zu sehr an Funktionalität einzubüßen. Natürlich erhalten Trader Live Preise und Charts und könne auch Zahlungen tätigen.

Usability

Dass es drei völlig unterschiedliche Angebote gibt, dürfte für ayondo bei der Erstellung der Website eine Herausforderung gewesen sein. Social Trading für Follower, Social Trading für Top Trader und der Handel mit Krypto-CFDs ohne Social Trading sind im Prinzip verschiedene Produkte. Teilweise sind jedoch bestimmte Informationen – wie beispielsweise Einzahlungsmöglichkeiten, Webinare und Gebühren abseits der Spreads vollkommen gleich. Es ist also nicht ganz leicht, eine übersichtliche Webseite zu gestalten, auf der jeder Interessent auch die Infos erhält, die er gerne haben möchte. Die Navigation könnte allerdings durchaus etwas schneller funktionieren, wenn das Menü die einzelnen Unterpunkte direkt anzeigen würde.

ayondo löst dieses Problem grundsätzlich sehr gut, in dem es schon auf der Startseite zwischen Social Trading und ayondo markets unterscheidet. Danach erhalten Trader die notwendigen Informationen relativ übersichtlich präsentiert. Viele Fragen lassen sich tatsächlich einfach dadurch klären, dass Interessenten die jeweiligen Übersichtsseiten studieren, die für das Angebot, das sie interessiert, angelegt wurden. Teilweise sind allerdings einige Informationen nur in den FAQ zu finden, die wesentlich für das Trading sind. Darunter fällt beispielsweise die Mindesteinzahlung.

Die gesamte Webseite ist in deutscher Sprache verfasst. Auch die rechtlichen Dokumente liegen in deutscher Sprache vor, haben allerdings einige sprachliche Fehler. Interessenten müssen ohnehin beachten, dass nur die englischsprachigen Bedingungen rechtsgültig sind.

Kundensupport

Ein ayondo Test ist nicht vollständig, ohne auch den Kundenservice unter die Lupe zu nehmen. Gerade bei Online Brokern ist es außerordentlich wichtig, dass sie gut erreichbar sind. Die Erfahrungen mit ayondo zeigen, dass dies bei diesem Broker durchaus der Fall ist.

Der Kundenservice ist unter der Woche von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar und beantwortet alle Fragen zu ayondo und den Angeboten. Der Broker bietet dafür zum einen eine E-Mail-Adresse als Kontaktmöglichkeit an. Natürlich können Trader auch den Telefonsupport in Anspruch nehmen. ayondo bietet zwei unterschiedliche Nummern für das CFD Trading und Social Trading.

Darüber hinaus steht auch ein Trading Desk zur Verfügung. Es ist zwischen Sonntag 23:00 Uhr und Freitag 23:15 erreichbar. Trader, die nach 18:00 Uhr und vor 09:00 Uhr anrufen, müssen allerdings auf Englisch kommunizieren. Der Broker führt zudem ein Büro in London, lädt Interessenten und Kunden jedoch nicht explizit dorthin ein.

Außerdem bietet der Broker natürlich auch eine FAQ-Sektion, die durchaus dazu geeignet ist, sich viele Fragen selbst schnell zu beantworten. Die meisten Erfahrungen mit dem Kundenservice verlaufen durchaus positiv. Allerdings bemängeln manche Kunden zurecht, dass der Support nach 18:00 Uhr nicht mehr erreichbar ist, was gerade bei starken und unerwarteten Marktveränderungen ein Problem werden kann.

Zahlungsmethoden

Trader haben bei ayondo lediglich die Möglichkeit, drei unterschiedliche Zahlungsarten zu nutzen. Diese sind zudem größtenteils sehr klassisch:

Lediglich die SOFORT Überweisung ist ein moderneres Online-Verfahren, das allerdings letztlich auch nur ein Pseudo-Vorkasseverfahren mit Banküberweisung ist. Banküberweisung und Kreditkartenzahlung sind hingegen Zahlungsmethoden, die zum Standard eines jeden Brokers gehören. Dass ayondo keine weiteren Online-Zahlungsdienstleister anbietet, ist in unserem Broker Vergleich relativ ungewöhnlich. Viele Kunden schätzen die Möglichkeit, mit E-Wallets sicher, schnell und günstig Einzahlungen leisten zu können.

Gebühren und Dauer

Letztlich gibt es kaum einen Grund, andere Dienstleister zu sehr zu vermissen. Immerhin ermöglichen sowohl SOFORT als auch die Kreditkartenzahlung eine direkte Gutschrift. Lediglich der Sicherheitsaspekt könnte vorsichtige Kunden stören, immerhin übermittelt nicht jeder seine Kreditkartendaten oder Bankverbindungen gerne online.

Neukunden müssen beachten, dass ayondo die Gebühren nicht übernimmt, die durch den Zahlungsdienstleister anfallen. Der tatsächlich eingezahlte Betrag kann also unter dem liegen, der angewiesen wurde. Gerade bei der Kreditkartenzahlung kann dies einen merklichen Unterschied machen. Inzwischen sind nur noch Karten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums von den Gebühren bei ayondo betroffen.

Auszahlungen können immer nur zu der Quelle zurückgebucht werden, die auch zur Einzahlung genutzt wurden. Trader müssen bis zu fünf Arbeitstage einplanen, bevor ihnen das Geld gutgeschrieben wird.

Zusatzangebote

ayondo bietet kaum zusätzliche Dienstleistungen, hat allerdings natürlich mit dem Social-Trading-Angebot auch ein Ass im Ärmel. Auch heute noch ist es deswegen vor allem die Möglichkeit, Top Trader zu werden oder ihnen zu folgen, die dafür sorgt, dass Neukunden auf ayondo stoßen. Und tatsächlich ist dieses Angebot vor allem durch die Regulierung in England und Deutschland fast einzigartig auf dem Markt. Trader, die einfach für sich handeln möchten, werden allerdings zusätzliche Dienstleistungen durchaus vermissen.

Vergleichsweise wenig Zusatzdienste für Einsteiger

Auch das Bildungsmaterial könnte durchaus etwas umfangreicher sein. Interessenten können lediglich auf Webinare, Glossar und Benutzerhandbücher zurückgreifen. Auch Analysen oder aktuelle Marktbeobachtungen werden abseits der Webinare nicht geboten.

Nach unseren Erfahrungen mit ayondo ist es durchaus möglich, mehrere Webinare in der Woche anzusehen, was ein umfangreiches Angebot ist. Dennoch könnten gerade die Bildungsmaterialien für absolute Einsteiger etwas umfangreicher sein, sodass sie sich nicht nur auf TopTrader verlassen müssen, bzw. besser einschätzen können, was diese tun.

Der Broker bietet für alle drei Konotarten ein ayondo Demokonto an. Es wird mit 100.000 Euro Guthaben aufgeladen und steht dann für drei Wochen zur Verfügung. Der Support erlaubt auf Anfrage zudem häufig eine längere Nutzung. Um einen ayondo Test so aussagekräftig wie möglich zu gestalten, nutzt der Broker die gleichen Kurs-Feeds.

Regulierung & Einlagensicherung

ayondo hat seinen Hauptsitz in England und Wales und wird dort durch die FCA reguliert und lizenziert. Dennoch ist es kein ayondo Betrug, wenn der Broker dennoch damit wirbt, durch die BaFin reguliert und zugelassen zu sein. Dies gilt allerdings nur für die ayondo portfolio management GmbH. Sie ist für die Social Trading-Dienstleistungen zuständig. Trades und Orderausführungen sind hingegen Aufgabe der ayondo markets Limited, die ihren Hauptsitz in London. Darüber hinaus betreibt der Broker auch noch Niederlassungen in Madrid, Zug und Singapur.

Natürlich ist ayondo Mitglied in einem Einlagensicherungsfonds. Es greift hier der FSCS Großbritanniens mit 50.000 Pfund je Kunde. Darüber hinaus hat der Broker eine Zusatzversicherung abgeschlossen, der Kundeneinlagen, die mehr Wert sind, bis zu einer Höhe von einer Million GBP schützen soll.

Natürlich werden die Kundengelder getrennt vom Vermögenskapital aufbewahrt. Hier handelt ayondo seriös und vertrauenswürdig und geht über das hinaus, was viele andere Anbieter in unserem Broker Vergleich bieten.

Die Sicherheit für Kunden wird auch durch die fehlende Nachschusspflicht erhöht. Trader können also nicht mehr Geld verlieren, als sie investiert haben, was bei CFD-Brokern, die den Krypto-Handel ermöglichen, mittlerweile aber selbstverständlich ist. Darüber hinaus versucht der Broker, Trader gezielt über die Risiken des Tradings zu informieren. Unter „Sicher investieren“ erhalten nicht nur Einsteiger viele wichtige Tipps.

Auszeichnungen

Die Euro am Sonntag hat ayondo im Jahr 2020 gleich zweifach ausgezeichnet. Zum einen erhielt der Broker in der Kategorie Kosten in der 27. Kalenderwoche die Auszeichnung „sehr gut“. In der darauffolgenden Woche konnte der Broker im CFD-Broker-Test erneut ein „sehr gut“ in der Gesamtwertung erreichen. Getestet wurden jeweils 11 oder 17 Anbieter, am zweiten Test war auch die DKI beteiligt.

Darüber hinaus konnte der Broker im Jahr 2020 bei der Brokerwahl den zweiten Platz erreichen. Er musst sich nur knapp IG geschlagen geben. Allerdings konnte sich das Unternehmen im Jahr 2020 keine Platzierung auf dem Treppchen mehr sichern.

Damit hat der Broker dennoch durchaus renommierte und aktuellere Auszeichnungen gewinnen können. Gerade ein Test der Euro am Sonntag ist für viele Anleger ein wichtiger Hinweis auf die Qualität eines Anbieters. Dass ayondo hier bestehen konnte, wird entsprechend relevant für viele Interessenten sein. Das Alter der Auszeichnung ist zudem relativ jung, sodass Trader noch keine großen Änderungen und Verschiebungen in der Qualität befürchten müssen.

Die weiteren Auszeichnungen, mit denen ayondo wirbt, sind zudem schon etwas älter und für Kunden nicht unbedingt relevant. So wurde das Unternehmen 2020 zu einem der Top 50 FinTechs gewählt. Außerdem erhielt es 2020 den ADVFN International Financial Award in der Kategorie „Best Social Trading Plattform“.

Fazit

ayondo ist einer der wenigen Anbieter für Social Trading, die eine Lizenz in Deutschland und England besitzen. Alleine dies ist ein Alleinstellungsmerkmal, dass für Interessenten am Social Trading ausschlaggebend sein dürfte. Im Bereich der Kryptowährungen punktet der Broker hingegen nur eingeschränkt. Derzeit zählt nur Bitcoin zum Handelsangebot. Dadurch bleibt das Risiko beim Trading überschaubarer, allerdings würden sich viele erfahrenere Trader dennoch einige Altcoins wünschen.

Die relativ hohen Gebühren sorgen allerdings dafür, dass es auch nicht besonders attraktiv ist, bei ayondo Kryptowährungen zu handeln. 3 % des Kurswerts sind einfach zu hoch und auch die Finanzierungskosten sind kaum tragbar. Dass Bitcoin zudem nur telefonisch gehandelt werden kann, egalisiert Angebote wie die App oder Handelsplattform von TradeHub zudem.

Lobenswert ist der gut erreichbare Kundenservice und die Regulierung durch BaFin und FCA. Auch das gute Angebot an Webinaren, die allerdings natürlich Bitcoin auch nur am Rande behandeln, ist für viele Trader ein Pluspunkt.

71% der Privatanleger verlieren beim CFD-Handel mit diesem Anbieter Geld. Sie sollten die Funktionsweise von CFDs verstehen und nur mit Kapital handeln, dessen Verlust Sie sich leisten können.

Ayondo Social Trading im Test

Mindesteinlage 1000 €
Gebühren Spreads
Demokonto Ja

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Ayondo im Test: Erfahrungen mit dem Social-Broker für CFDs – und deutlichem Verbesserungsbedarf!

Ayondo gehört zur wachsenden Zahl der Social-Broker und wurde im Jahr 2009 in England aktiv, wo sich auch heute noch der Hauptsitz des Unternehmens befindet. Deutsche Kunden werden seit dieser Zeit von London aus ebenfalls angesprochen. Hinter dem Social-Trading-Angebot auf ayondo.com steht die ayondo markets Limited (ehemals Gekko Global Markets Ltd.). Nach Angaben bei XING hat das Unternehmen 11-50 Mitarbeiter in Deutschland. Eigene verlässliche Aussagen hierzu gibt es aber leider nicht. Die meisten der Mitarbeiter arbeiten wohl am Standort in Frankfurt (Main). Social Trading Dienstleistungen für den deutschen Markt werden laut Impressum „ausschließlich durch ayondo GmbH erbracht“. Gegründet wurde der Social Broker von Julian Handte und Manuel Heyden. Im Februar 2020 ging das Unternehmen eine Kooperation mit StockPulse ein. Dieses Unternehmen beschäftigt sich mit Social Media und Nachrichtenanalyse für den Finanzmarkt.

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„Next Generation Social-Trading“ mit ayondo – Wie ist das zu verstehen?

Mit Social-Trading „in einer neuen Dimension“, CFD-Trading mit „innovativen Tools, Mobilität und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis“ und Daytrading lockt der Social-Broker ayondo interessierte Kunden. Weil das nachprüfbar ist, hat die Aktiendepot-Redaktion im Test von ayondo Erfahrungen aus der Praxis mit diesen Versprechungen verglichen.

Worüber versucht sich ayondo von den übrigen Social-Brokern abzuheben?

Ayondo behauptet, dass „Next Generation Social-Trading“, „automatisches Folgen von Top Tradern“ und „der Zugang zu den innovativsten, transparentesten und intuitivsten Finanzprodukten“ diesen Social-Broker besser als seine Konkurrenz machen. Im Test hat die Aktiendepot-Redaktion diese Behauptungen mit der Praxis verglichen.

Gelingt es ayondo Investment und Soziales auf einen Nenner zu bringen?

Ayondo sieht sich selbst als revolutionär im Bereich „Traden und Investieren für Privatanleger“ an. Nach Einschätzung dieses Social-Trading-Anbieters sind dafür „einzigartige Tools“, „ein breit gefächertes Produktangebot“ sowie „bestmöglicher Service“ ausschlaggebend. Im ayondo-Testbericht hat die Aktiendepot-Redaktion dazu praktische Erfahrungen gesammelt.

Sind die Argumente von ayondo überzeugend für Trading-Einsteiger?

Schon das Motto des Anbieters ist ein Versprechen: „Empowering You“. Aber auch die Aufforderung „Folgen Sie Top-Tradern oder werden Sie selbst Signalgeber“ soll aus interessierten Webseiten-Besuchern auf ayondo.com treue Kunden machen. Einen Schwerpunkt legt ayondo in seiner Werbung auf die Einfachheit seines Angebotes, wohlwissen, dass die Finanzmärkte komplex sind. Gerade deswegen hat die Aktiendepot-Redaktion den Test gemacht.

Unsere Erfahrungen: wie hat ayondo im Aktiendepot-Test abgeschnitten?

Kosten für den Handel: 3 (doppelt gewichtet)
Kundenservice: 3 (doppelt gewichtet)
Risiko: 4
Sicherheit: 3
Wissensvermittlung: 3
Benutzerfreundlichkeit: 3
Mobiles Trading: 3
Trader & Follower: 4
Zusatzangebote: 2
Rechtliches: 2

  • Faire Gebühren, aber wenig Transparenz
  • Wenige Kontaktmöglichkeiten im normalen Zeitfenster
  • Sehr vielfältiges Wissensangebot, leider mit Werbung verknüpft
  • Akzeptables mobiles Angebot für Apple und Android
  • Viele Angebote, aber nicht für Daytrader
  • FCA-Regulierung und gute deutschsprachige AGB

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  • Risikohinweise nur mit Mindeststandard
  • Durchschnittliche Online-Sicherheit
  • Solide Nutzeroberflächen mit leichten Mängeln
  • Fehlende Kommunikation zwischen Trader & Follower

Kosten für den Handel – Faire Gebühren, aber wenig Transparenz

Social Trading ist zumindest in Deutschland ein noch recht neuer Trend. Wie das nun mal bei neuen Trends so ist, gibt es zu Beginn viele Anbieter, von denen sich im Laufe der Zeit nur die besten durchsetzen. Um nicht einfach wahllos jeden Social Trading Broker zu testen, hat die Aktiendepot-Redaktion bereits eine Vorauswahl von 6 Social-Brokern getroffen. Weil bei einem Anbieter wie ayondo meist unterschiedliche Finanzinstrumente gehandelt werden können, sind die Kosten für den Handel naturgemäß unübersichtlich. Wir haben die Herausforderung angenommen und die derzeit noch kaum vergleichbaren Social-Broker im Test so vergleichbar wie möglich gemacht.

Jedes Kundenkonto bei ayondo, das ist ganz charakteristisch für einen Social-Broker, ist grundsätzlich unentgeltlich. Ayondo bietet hier die beiden Möglichkeiten: CFD-Konto und Social-Konto. Ein Konto ist also für das Social-Trading mit CFDs gedacht, das andere für unabhängigen CFD-Handel. Ab einer Mindesteinlage von 1000 EUR kann mit dem Handel begonnen werden. Bei ayondo gibt es keine direkten Orderkosten oder Gebühren, im CFD-Handel gelten die Spreads. Erst nach einiger Suche findet sich auf der Webseite eine kurze „Gebührenübersicht“. In der heißt es, dass lediglich bei Übernachtpositionen Gebühren entstehen. Performance-Gebühren (also Gebühren auf den Gewinn) gibt es keine. Ayondo und der Top-Trader erhalten ihre Kommission direkt aus dem Geld-/Brief-Spread und können sie monatlich abrechnen. Dafür erhalten sie je nach persönlicher ayondo-Karrierestufe 1-5 USD. Eine mit der Performance gekoppelte Abrechnung ist in Planung. Bei unserer Recherche hat die Aktiendepot-Redaktion insgesamt lange nach diesen Informationen gesucht. Im Sinne der Transparenz wäre es gut, wenn die Gebühren-Übersicht besser auf der Webseite platziert würde.

Obwohl der Markt und das Interesse an Social-Trading wachsen, liegen zu ayondo noch keine Testresultate von Fachmagazinen oder von Fachkonferenzen vor. Zusammenfassend erhält dieser Social-Broker in unserem Test in der Kategorie „Kosten für den Handel“ eine „befriedigende“ Testnote.

Erfahrungen mit dem ayondo-Kundenservice – Wenige Kontaktmöglichkeiten im normalen Zeitfenster

Soziale Netzwerke leben ja – wie der Name schon deutlich macht – von der Interaktion der Nutzer untereinander. Dieser Gedanke kommt auch bei Social Trading Broker wie ayondo zum Ausdruck. Doch neben der Interaktion zwischen Anlegern bzw. zwischen Anlegern und Tradern, sollte auch eine Kommunikationsmöglichkeit zum Support bestehen. Unsere Redaktion testet daher in jedem Review auch den Kundenservice des Brokers. Dabei legen wir Wert auf eine umfangreiche Verfügbarkeit sowie eine hohe Kompetenz der Mitarbeiter. Zudem untersuchten wir auch, welche Erfahrungen mit ayondo andere Fachmagazine in dieser Hinsicht bereits gemacht haben.

Ayondo ist über drei gut auffindbare Kanäle erreichbar. Wer ayondo kontaktieren möchte, kann dies über: Telefon und E-Mail. Im Bereich CFD-Handel ist auch der herkömmliche Post-Weg möglich. CFD-Handel gibt es zusätzlich im Telefonhandel. Ayondo scheint aber E-Mail und Telefon klar zu bevorzugen. Das passt nicht optimal zum kommunikativen Charakter eines Social-Trading-Anbieters, bei dem man auch weitere Maßnahmen wie Live-Chat oder Chat über Twitter erwarten würde. Die deutsche Kundenbetreuung von ayondo war zwischen 9:00 und 18:00 Uhr erreichbar. Weil diese zeitliche Erreichbarkeit nicht optimal zu den auf ayondo.com angebotenen Finanzinstrumenten passt, erhält der ayondo von unserer Redaktion hierfür eine durchschnittliche Bewertung.

Social-Trading gibt es erst seit kurzem, der Trend ist neuer als der Online-Aktienhandel für Privatanleger oder das bereits fest etablierte Online-Banking. Deswegen war es gar nicht so einfach weitere Erfahrungen zum Kundenservice von ayondo zu sammeln. Trotzdem war es einfach, online aufschlussreiche Erfahrungen mit dem ayondo-Kundenservice zu finden. Überraschend war in diesem Zusammenhang ein Ergebnis aus dem Jahr 2020. Ayondo erhielt den World of Trading Broker Award für den „Besten Service in Deutschland“. Der Kundenservice von ayondo erhält in unserem Test leider trotzdem nur die Teilnote „befriedigend“.

Ayondo im Risiko-Test – Risikohinweise nur mit Mindeststandard

Es nützt einem Anleger recht wenig, wenn zwar der Händler, dem der Anleger folgt, sehr erfolgreich ist, der Broker dahinter aber sehr fahrlässig arbeitet. So mancher Leser mag sich nun fragen, was wir konkret damit meinen. In erster Linie geht es darum, ob der Social Trading Broker dem Kunden bewusst macht, dass in der Geldanlage auch ein Risiko steckt. Andererseits ist es auch wichtig, dass das Unternehmen die Kundengelder sicher und gesetzeskonform verwahrt. Auch in Bezug auf die Einlagensicherung sind einige Punkte zu beachten. All diesen Aspekten widmen wir uns auch im Ayondo Testbericht.

Ayondo wird mit Risiko-Hinweisen, die auf jeder Seite unten eingeblendet sind seiner Verantwortung als Anbieter von riskanten Finanzinstrumenten gerecht. Das ist auch gut so, denn die Kombination aus „Follower sein“ und „CFDs handeln“ ist sehr riskant. Daher wäre auch ein Hinweis zu den Gefahren durch fehlende, eigene Marktbeobachtung notwendig. Beim Handel passieren Fehler, das liegt in der Natur der Sache. Selbst einem Investmentbanker mit Erfahrungen, der bei ayondo als Signalgeber fungiert, können Fehlentscheidungen unterlaufen. Ayondo reagiert darauf mit der Möglichkeit nach Fehlerbekanntmachung im Rahmen von Treu und Glauben Trades für ungültig zu erklären. Ayondo bietet auf seiner Webseite vor allem einen Marktplatz für den Handel. Aber er kümmert sich auch sorgfältig um die Auswahl seiner Top-Trader. Die einzelnen Karrierestufen kann grundsätzlich nur erreichen, wer eine gleichbleibend exzellenter Performance vorweist.

Jeder Social-Broker ist letztendlich auch nur ein Online-Broker. Weil es dabei immer um Geld geht, hat auch ein Social-Trading-Anbieter bei der sicheren Aufbewahrung von Kundengeldern und bei der Einlagensicherung klare Vorgaben zu berücksichtigen und einzuhalten. Auch hier hat die Aktiendepot-Redaktion bei nachgehakt. Mit der Aufbewahrung auf getrennten Konten und der Einlagensicherung bei FSCS erfüllte ayondo im Test exakt die gesetzlichen Vorgaben, aber bietet nicht mehr. So sind Kundengelder bis zu 50.000 EUR geschützt. Insgesamt rechtfertigen die Erfahrungen mit dem Thema „Risiko“ bei ayondo eine „ausreichende“ Bewertung.

Ayondo: Erfahrungen mit der Sicherheit – Durchschnittliche Online-Sicherheit

Der Social Trading Broker Ayondo setzt die Höhe der Mindesteinzahlung von aktuell 100 Euro sehr niedrig an. Das heißt jedoch nicht, dass nur weil einige vergleichsweise wenig Geld investieren, der Broker lax mit Sicherheitsbestimmungen umgehen kann. Im Test untersuchen wir, ob Ayondo die nötige Sicherheit bietet, dass sowohl Anleger (Follower) als auch Trader sich keine Gedanken über Hacker usw. machen müssen. Konkret untersuchten wir, ob die Broker Website die aktuellen Sicherheitsstandards in Bezug auf SSL-Verschlüsselung und SSL-Zertifikate verwendet. Auch weitere Sicherheitsvorkehrungen, die das Unternehmen trifft, haben wir unter die Lupe genommen. Außerdem haben wir einen Blick in die Fachpresse geworfen, ob es vielleicht bereits Berichte über ayondo Datenlecks oder erfolgreiche Hackerattacken gab.

Inwieweit die SSL-Verschlüsselung vorhanden und auf dem neuesten Stand ist, haben wir mit Hilfe folgender Webseiten überprüft: https://ssl-trust.com/SSL-Zertifikate/check und https://sslcheck.globalsign.com/de. Das Ergebnis unserer Recherchen war hier positiv. Ayondo erfüllt also alle erforderlichen Sicherheitsstandards. Natürlich kann jeder Leser diesen Check auch selbst noch einmal durchführen. Übrigens können dort sämtliche Homepages überprüft werden, nicht nur die von Social Trading Brokern.

Bis dato konnten wir keine Presseberichte zu Datenlecks oder erfolgreichen Hackerattacken finden. Das stufen wir grundsätzlich als positiv ein. Der Broker ist demnach um die Sicherheit von Kundengeldern und Kundendaten bemüht. Für die Zukunft wünschen wir uns von Seiten des Unternehmens noch ein paar mehr Hinweise, wie Anleger selbst auf mehr Sicherheit achten können. Auch ein Benachrichtigungsservice bei verdächtigen Transaktionen wäre ein willkommener Service. Dieser wird jedoch derzeit bei ayondo nicht geboten. Dafür gibt es immerhin eine gute Datenschutzerklärung von ayondo, auch wenn das keinen Einfluss auf die Sicherheit hat. Nach der Analyse aller Testkriterien in der Kategorie „Sicherheit“ bekommt dieser ayondo die Teilnote „befriedigend“.

Wissensvermittlung – Sehr vielfältiges Wissensangebot, leider mit Werbung verknüpft

Wer wenig Erfahrung im Online-Wertpapierhandel oder auch im CFD Trading hat, könnte besonders vom Social Trading Trend profitieren. Erfahrene Händler stellen bei den Brokern ihr Können unter Beweis. Doch auch wenn wenig Erfahrung im Trading an sich vorhanden ist, sollten Anleger doch zumindest die Funktionsweise und insbesondere die Risiken der Finanzinstrumente kennen, die die Trader nutzen. In dieser Kategorie untersuchen wir, ob und in welchem Umfang der Broker den Nutzern das jeweilige Rüstzeug mit an die Hand gibt.

Thematische Landingpages gibt es bei ayondo leider nicht. Herzstück des Angebots sind die Trading-Webinare (online, u.a. mit Daniel Saurenz und Stefan Riße), die auch in einem Archiv vorrätig sind. Ergänzt wird die Wissensvermittlung durch einen großen Wissensbereich sowie Handbüchern zu der Trading-Software. Als Kunde von ayondo erhält man alle Materialien kostenfrei.

Im Test der Aktiendepot-Redaktion bekam ayondo dafür, dass im Wissens-Bereich Werbung für ein Produkt des Partners gemacht wurde, aber leider Punktabzug. Dies hat im Bereich einer erfolgreichen Wissensvermittlungs nach Einschätzung unserer Redaktion nichts zu suchen, auch wenn es sich um ein gutes Tool des Business-Partners handelt (Sentiment-Trader). Auf Basis dieser Erfahrungen mit ayondo konnte nur die Testnote „befriedigend“ vergeben.

Benutzerfreundlichkeit, die Erfahrungen bei ayondo – Solide Nutzeroberflächen mit leichten Mängeln

In den letzten Jahren spielt die Benutzerfreundlichkeit einer Website eine immer größere Rolle. Denn wenn sich ein Anleger bzw. Trader auf der Homepage oder der Plattform nicht zurechtfindet, ist die Gefahr groß, dass er dem Broker enttäuscht den Rücken kehrt. In der Kategorie Benutzerfreundlichkeit untersuchen wir die Optik der Website, ob sie intuitiv bedienbar ist und auch welchen Eindruck die Handelsplattform macht.

Die Webseite ayondo.com macht spontan einen sehr guten Eindruck, weil sie übersichtlich und ansprechend ist. Dazu tragen die Symbole der Auszeichnungen bei, die ayondo bereits für sich verbuchen konnte. Und auch Farbgestaltung und generelle Optik sind modern. Dieser tolle erste Eindruck setzt sich fort, wenn man sich weiter über die Webseite bewegt. Die Seite funktionierte im Test auf allen Endgeräten tadellos. Auf Notebooks muss der Nutzer allerdings hin und her scrollen, da sich die Seite nicht responsive (d.h. automatisch) anpasst an das Gerät des Kunden anpasst. Die Menüführung ist darüber hinaus nicht optimal, so dass potentielle Kunden mitunter vermutlich lange suchen müssen, bis sie zur passenden Information gelangen.

Als nächstes wurde geprüft, ob es bei ayondo Fehler auf der Webseite gibt und ob die gerne verwendete Suchfunktion auch tatsächlich findet. Mit ayondo war die Erfahrung hier neutral ab: es gibt keine Suchfunktion, aber glücklicherweise auch keine fehlerhafte Links.

Social-Trading ist vergleichsweise einfach und vieles läuft automatisch ab. Deswegen spielt, anders als bei herkömmlichen Online-, CFD-, oder FX-Brokern, die Handelssoftware keine so entscheidende Rolle. Benutzerfreundlich und übersichtlich muss sie natürlich trotzdem sein. Die Trade Hub-Handelsplattform funktioniert sowohl auf allen Endgeräten solide. Allerdings wurde die Genauigkeit der Eingaben (Stop Loss etc.) von Nutzern kritisiert. Bei ayondo ist in der Benutzerfreundlichkeit daher noch etwas noch Luft nach oben. Deswegen gibt in dieser Kategorie im ayondo-Test die Teilnote „befriedigend“.

Mobiles Trading – Akzeptables mobiles Angebot für Apple und Android

Soziale Netzwerke werden von den Nutzern heute mehr und mehr über das Smartphone bzw. iPhone genutzt. Für Anleger ist der Schritt daher nur logisch, dass sie auch das Social Trading über mobile Geräte nutzen möchten. Hier untersuchen wir, ob ayondo eine App für Android und iOS zur Verfügung stellt und wir beurteilen zudem den Funktionsumfang der ayondo App.

Ayondo hat ein Angebot für mobiles Trading. Die technische Umsetzung erfolgt dabei über eine kostenlose App. Responsive-Webdesign (eine Webseite, die sich dem Gerät des Besuchers anpasst) gibt es bei ayondo leider nicht, so dass der Nutzer eines Tablets oder Smartphones auf die App zurückgreifen muss. Sie ist verfügbar für iPhone, iPad und Android. Grundsätzlich ist der Eindruck dieser technischen Lösung bei unserer Redaktion gut. Laut Kundenmeinungen sind insbesondere auf dem Tablet die Daten aber schwer lesbar. Mobiles Trading bei ayondo führt also grundsätzlich zu durchwachsenen Erfahrungen. Wenn man mit der Darstellung klar kommt, ist die App durchaus eine Alternative zum Trading auf der ayondo-Webseite. Letztendlich erhält ayondo im Test von Aktiendepot.de die Teilnote „befriedigend“ in der Kategorie „Mobiles Trading“.

Trader & Follower – Fehlende Kommunikation zwischen Trader & Follower

Die Handelsplattform und die Gebühren können noch so gut sein, das gesamte Angebot nützt überhaupt nichts, wenn es nicht ausreichend genug gute Trader gibt, denen die Anleger ihr Geld anvertrauen können. Letztlich hängt der Erfolg des Social Trading Brokers daher ganz stark von der Anzahl und auch der Qualität der signalgebenden Trader ab. Es jedoch gar nicht so einfach, diesen Punkt zu beurteilen, denn was macht denn einen guten Trader aus? Um eine Vergleichbarkeit zu gewährleisten, haben wir dennoch einige Punkte in unseren Test mit einbezogen. Darunter fällt zum Beispiel, wie viele Trader denn überhaupt aktiv sind. Welche Strategien werden verfolgt? Wie ist die Möglichkeit des Austausches zwischen Tradern und Followern? Was zeigt uns der Blick in die Handelshistorie?

Leider lassen sich weder über die Zahl der Nutzer, noch darüber, wie viele von ihnen tatsächlich als signalgebende Trader agieren, bei ayondo vernünftige Informationen finden. Einer Trader-Übersicht zufolge dürften es weniger als 100 Top-Trader sein. Ayondo hält sich hier wie auch schon in anderen Bereichen mit Informationen zurück. Aktiv gefolgt werden kann maximal 5 signalgebenden Tradern. Da bei ayondo ausschließlich CFDs gehandelt werden, gibt es vermutlich auch nur entsprechende CFD-Trading-Strategien. Parallel zum Trading fand bisher auf ayondo.com auch kein aktiver Austausch zwischen Tradern und Followern statt. Das ist unerfreulich, denn damit ist ayondo nicht unbedingt ein Broker, der für aktives Social-Trading steht. Unter Berücksichtigung aller Testkriterien in der Kategorie „Trader & Follower“ erhält ayondo die Testnote „ausreichend“.

Zusatzangebote – Viele Angebote, aber nicht für Daytrader

Social Trading Broker eignen sich in der Regel eher weniger für den Eigenhandel. Daher sind sie nur bedingt für Daytrader geeignet. Derzeit gibt es ungefähr 10 Social Trading Broker und mehr als 50 klassische Online Broker. Das zeigt auch, dass vergleichsweise viele Broker um nur eine begrenzte Anzahl an Kunden kämpft, da die Deutschen ja eher als „Wertpapierscheu“ gelten. Um Neukunden zu gewinnen setzen Unternehmen daher zu recht auf diverse Zusatzangebote ein. Welche das sind und ob sich diese lohnen, untersuchen wir in dieser Kategorie.

Bei ayondo können unzufriedene Depotkunden, die über einen Wechsel ins Social-Trading nachdenken, mit einer Freunde-werben-Freunde Aktion und Gutschriften für Facebook-Trader-Konten rechnen. Trading-Einsteiger mit wenig Erfahrung sollen darüber hinaus mit Prämien für den Anbieterwechse zu einem Einstieg motiviert werden. Darüber hinaus gibt es bei ayondo Prämien für „Real Money Trader“. Schon für klassische Broker sind Vieltrader und Daytrader eine sehr wertvolle Zielgruppe. Für Social-Broker gilt das noch mehr, denn es soll ja nicht irgendjemand die Trading-Signale für viele Follower setzen, sondern ein möglichst Börsenexperte mit viel Erfahrung. Außerdem wird im Social-Trading meist mit einer hohen Handelsfrequenz gearbeitet, allein schon aufgrund der gehandelten Finanzinstrumente wie z.B. CFD. Ein wichtiges Testkriterium war also, welche Erfahrungen Vieltrader, Daytrader und andere Börsen-Professionals bei ayondo machen. Am meisten belohnt werden bei ayondo logischerweise die signalgebenden Trader. Vieltrader, die ausschließlich folgen werden nicht extra belohnt. Auch deswegen bekommt ayondo im Test der Aktiendepot-Redaktion die Teilnote „gut“ in der Testkategorie „Zusatzangebote“.

Rechtliches – FCA-Regulierung und gute deutschsprachige AGB

Über den Vertragspartner DonauCapital Wertpapier AG ist ayondo bei der BaFin registriert. Prinzipiell ist die Britische Aufsichtsbehörde FCA (Financial Conduct Authority) für die Regulierung von ayondo verantwortlich. Das ist positiv zu bewerten, denn in der Finanzbranche gilt diese Regulierungsbehörde als verlässlich. Darüber hinaus hat die Aktiendepot-Redaktion bei ayondo die Qualität der juristisch bedeutsamen Texte unter die Lupe genommen. Interessenten an einem ayondo-Konto müssen schließlich klar verstehen können, was sie da eigentlich unterschreiben.

Ayondo konnte hier überzeugen, denn der Standard der rechtlich relevanten Texte ist in Ordnung. Aber auch die deutschen Kunden unterliegen letztlich den britischen „Terms and Conditions“, selbst wenn diese sich in einer guten Übersetzung auf der Webseite befinden. Wer schnell selbst bei einem Broker auf den Zahn fühlen will, kann dies über eine Google-Suche machen und zum Beispiel nach „ayondo AGB“ oder „ayondo AGB PDF“, notfalls auch nach „ayondo AGB deutsch“ suchen. Falls ein Vertrag mit ayondo abgeschlossen werden soll, empfiehlt sich vor Vertragsunterzeichnung alles genau durchzulesen. Ganz besonders, wenn auf der Webseite noch nicht alles im Detail erklärt und festgelegt wurde. Besondere Vorsicht ist bei Social-Brokern geboten, die sich auf riskante Finanzinstrumente spezialisiert haben und ihren Unternehmenssitz im Ausland haben. Bei ayondo ist dies der Fall, denn der Hauptsitz ist in Groß Britannien. Nach Berücksichtigung aller Testkriterien bekommt ayondo in unserem Test in der Kategorie „Rechtliches“ von der Aktiendepot-Redaktion die Teilnote „gut“.

Im Test von Aktiendepot.de: Konnte ayondo überzeugen?

NEIN, als Social-Broker konnte ayondo im Test eher nicht überzeugen, denn die Testnote ist 3,1. Während dieser Broker zumindest bei seinen Zusatzangeboten einen guten Testeindruck hinterlassen hat, besteht vor allem bei der Transparenz der Informationen noch viel Verbesserungspotential. Das Angebot des Brokers richtet sich in erster Linie an Einsteiger mit wenig Erfahrung, die über die Schwelle des Social-Trading in den CFD-Handel einsteigen wollen. Im Test der Aktiendepot-Redaktion hat sich gezeigt: Einsteiger können durchaus bei ayondo handeln, sollten dies aber dringend im Demokonto tun und dort ohne echtes Geld erst einmal ausgiebig testen. Insgesamt kann keine eindeutige Empfehlung ausgesprochen werden, ob dieser Social-Trading-Anbieter für Einsteiger geeignet ist, bei Tradern mit einigen Erfahrungen sieht das schon deutlich besser aus.

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